POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU FIRECOATINGSTECH.COM

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.firecoatingstech.com (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych jest firma Edward Chemistry z siedzibą w Polsce, pod adresem: ul. Pułaskiego 9b, 08-110 Siedlce (dalej: „Administrator”).
  3. Administrator prowadzi sprzedaż produktów na terenie Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych (USA) oraz innych państw świata.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO / GDPR) oraz odpowiednimi przepisami krajowymi.
  5. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność i informacje przekazane przez Użytkowników, niezależnie od ich kraju pochodzenia.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – obsługa koszyka, wysyłka towarów (również zagraniczna), płatności oraz obsługa konta Użytkownika.
  2. Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, obsługa celna przy wysyłkach poza UE.
  3. Komunikacja z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  4. Cele analityczne i statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – analiza ruchu na stronie w celu poprawy działania Sklepu.

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, niezbędnym do realizacji zamówienia:

  1. Firmy kurierskie i brokerzy kurierscy (np. FedEx, UPS, DHL, DPD) – w celu dostarczenia przesyłki do kraju odbiorcy.
  2. Operatorzy płatności (np. PayPal, Stripe, PayU) – w celu bezpiecznego procesowania płatności krajowych i zagranicznych.
  3. Służby celne – w przypadku wysyłek poza Unię Europejską (np. do USA), dane niezbędne do odprawy celnej (zawartość paczki, dane adresata) są udostępniane odpowiednim organom celnym.
  4. Dostawcy usług IT – firmy hostingowe oraz dostawcy oprogramowania wspierającego działanie sklepu.

§ 4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z globalnym zasięgiem Sklepu, Administrator może przekazywać dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne (np. wysyłka towaru do USA).

  1. Realizacja zamówienia: Jeśli Użytkownik zamawia towar z dostawą do kraju spoza EOG (np. USA), przekazanie danych adresowych firmie kurierskiej w tym kraju jest niezbędne do wykonania umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Narzędzia analityczne: Administrator korzysta z usług dostawców (np. Google Analytics), którzy mogą przechowywać dane na serwerach w USA. Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§ 5. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi, niezależnie od miejsca zamieszkania, przysługują prawa wynikające z RODO:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo do przenoszenia danych.
  6. Prawo wniesienia sprzeciwu.
  7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 6. Pliki Cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony (utrzymanie sesji, zapamiętanie języka, koszyk).
  2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§ 7. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem:

  • Adres: ul. Pułaskiego 9b, 08-110 Siedlce, Polska
  • E-mail: [TWÓJ ADRES E-MAIL]

Co zrobić teraz?

  1. Skopiuj powyższy tekst.
  2. Uzupełnij nazwę firmy i NIP w § 1 pkt 2 oraz e-mail w § 7.
  3. Zaktualizuj stronę „Polityka Prywatności” (PL).
  4. Przetłumacz na angielski (dla wersji EN) – pamiętaj, że dla klientów z USA sekcja o „Data Controller” (Administratorze) i adresie w Polsce buduje wiarygodność prawną.

Przewijanie do góry