FIRECOATINGSTECH.COM 商店隐私政策

§ 1. 总则

  1. 本隐私政策规定了用户在使用 www.firecoatingstech.com 在线商店（以下简称“商店”）时提供的个人数据的处理和保护规则。
  2. 个人数据的管理员是 Edward Chem，注册办事处位于波兰，地址为：ul. Pułaskiego 9b, 08-110 Siedlce（以下简称“管理员”）。
  3. 管理员在欧盟、美国 (USA) 和世界其他国家/地区销售产品。
  4. 个人数据的处理符合2016年4月27日欧洲议会和理事会关于个人数据保护的 (EU) 2016/679号法规 (GDPR) 及相关国家法规。
  5. 无论用户来自哪个国家，管理员都尽最大努力保护用户的隐私和提供的信息。

§ 2. 数据处理的目的和法律依据

管理员出于以下目的处理个人数据：

  1. 订单履行和销售合同 (GDPR 第 6(1)(b) 条) – 处理购物车、发货（包括国际运输）、付款和用户账户管理。
  2. 履行法律义务 (GDPR 第 6(1)(c) 条) – 开具发票、记账以及处理欧盟以外货物的清关事宜。
  3. 与客户沟通 (GDPR 第 6(1)(f) 条) – 通过联系表单或电子邮件处理咨询（管理员的合法利益）。
  4. 分析和统计目的 (GDPR 第 6(1)(f) 条) – 分析网站流量以改善商店的功能。

§ 3. 数据接收者

个人数据可能会传输给订单履行所需的合作实体：

  1. 快递公司和货运代理（例如 FedEx, UPS, DHL, DPD） – 将货物运送至收件人所在国家。
  2. 支付运营商（例如 PayPal, Stripe, PayU） – 安全处理国内和国际付款。
  3. 海关服务 – 对于欧盟以外的货物（例如发往美国），清关所需的数据（包裹内容、收件人数据）将与相关海关当局共享。
  4. IT 服务提供商 – 支持商店运营的主机托管公司和软件提供商。

§ 4. 欧洲经济区 (EEA) 以外的数据传输

由于商店的全球覆盖范围，管理员仅在必要时才将个人数据传输到 EEA 以外（例如，将货物运往美国）。

  1. 订单履行： 如果用户订购货物并要求运送至 EEA 以外的国家（例如美国），则必须将地址数据传输给该国的快递公司以履行合同 (GDPR 第 49(1)(b) 条)。
  2. 分析工具： 管理员使用可能将数据存储在美国服务器上的提供商的服务（例如 Google Analytics）。这些实体通过应用欧盟委员会批准的标准合同条款来确保适当的数据保护水平。

§ 5. 用户权利

每位用户，无论居住在何处，均享有 GDPR 规定的权利：

  1. 访问其数据并接收副本的权利。
  2. 更正（纠正）数据的权利。
  3. 删除数据的权利（“被遗忘权”）。
  4. 限制处理的权利。
  5. 数据可携带权。
  6. 反对权。
  7. 向监管机构投诉的权利（在波兰：个人数据保护办公室主席）。

§ 6. Cookie (网络曲奇)

  1. 本商店使用 Cookie 以确保网站正常运行（维持会话、记住语言、购物车）。
  2. 用户可以在其网络浏览器中独立管理 Cookie 设置。

§ 7. 联系方式

关于个人数据保护事宜，用户可以联系管理员：

  • 地址： ul. Pułaskiego 9b, 08-110 Siedlce, Poland (波兰)
  • 电子邮箱： contact@firecoatingstech.com
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